Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 20 Temmuz 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında akdedilecek sözleşmenin temel şartlarını düzenler. Sitemiz üzerinden verilen siparişler, WhatsApp veya telefon üzerinden onaylanan talepler doğrultusunda işleme alınır.

1. Taraflar

Satıcı: [Şirket Unvanı]
Adres: [Adres]
E-posta: erensanziman@gmail.com
Telefon: +90 538 712 99 51

Alıcı: Sipariş formunda veya WhatsApp/telefon görüşmesinde belirttiği bilgiler esas alınan gerçek/tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait erensanziman.com internet sitesi, WhatsApp hattı veya telefon üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, niteliği ve satış bedeli belirtilen şanzıman/mekatronik yedek parça ürününün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün türü, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş öncesinde Alıcı'ya WhatsApp veya telefon üzerinden bildirilir ve Alıcı'nın onayı alınmadan sipariş kesinleşmez. Sitemizde yer alan fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve güncel piyasa koşullarına göre değişiklik gösterebilir; kesin fiyat teyidi sipariş anında yapılır.

4. Teslimat

Ürünler, siparişin onaylanmasının ardından kargo şirketi aracılığıyla, sitede belirtilen tahmini süre (genellikle 1-3 iş günü) içerisinde Alıcı'nın bildirdiği adrese gönderilir. Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve bulunduğu bölgeye göre değişebilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya erensanziman@gmail.com adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.

Niteliği itibarıyla montajı/kullanımı başlamış, orijinal ambalajı açılmış veya elektronik/mekanik olarak arızaya sebep olacak şekilde müdahale edilmiş ürünlerde, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir.

6. Garanti ve Ayıplı Mal

Satılan ürünler 6 ay garanti kapsamındadır. Yanlış veya arızalı gönderim durumunda ürün iade/değişime tabidir. Ayıplı mal ile ilgili talepler için Satıcı ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.